Nie, niestety nie można zmienić zamówienia – w tym przypadku polecamy złożyć nowe, poprawne zamówienie i zgłosić mailowo lub telefonicznie chęć anulowania niewłaściwego zamówienia.

Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie przed wysłaniem paczki. By anulować zamówienia należy wysłać maila na adres: achome.kontakt@gmail.com (w temacie maila prosimy podać numer zamówienia).

Zamówienia realizujemy tego samego dnia lub w najbliższy dzień roboczy. Czas przesyłki zazwyczaj wynosi 1 dzień. Zamówienia złożone do 20 grudnia dojdą na czas.

Koszt dostawy jest uzależniony od sposobu płatności oraz rodzaju dostawy.
Orlen paczka przedpłata – 5,99
InPost paczkomat przedpłata – 9,99
Kurier DPD – 24,99
InPost kurier pobranie – 19,99

W takiej sytuacji polecamy ponownie złożyć zamówienie lub wykonać przelew tradycyjny (prosimy o maila z informacją o zmianie sposobu płatności).

Zwrot środków pieniężnych następuje w terminie do 14 dni od daty otrzymania produktu.

Środki są zwracane na numer konta podany w formularzu zwrotu. Prosimy o podanie numeru konta oraz danych właściciela konta na formularzu zwrotu.

Klient, który zawarł umowę na odległość może od niej odstąpić, bez podania przyczyny w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

Prosimy o odesłanie lub przekazanie nieużywanej rzeczy wraz z wypełnionym formularzem zwrotu.